Klasik akış
Dağınık arama
Aynı hizmet için farklı fiyatlar, farklı anlatımlar ve uzun mesaj trafiği.
Kararı yavaşlatan başlıklar:
Merkezleri tek tek araştırmak gerekir
Fiyatlar farklı kanallardan toplanır
Ürün ve garanti bilgisi ayrıca sorulur
Aynı hizmeti sağlıklı kıyaslamak zorlaşır
Karar süreci gereksiz yere uzar
Sonuç: daha çok zaman, daha az netlik.









